ワンストップサービス・ソリューション
国際配送 - 倉庫 - 返品管理
Step 1
輸出通関
輸出通関手続きは複雑な場合があります。当社はすべての必要書類と規制を管理し、貴社の出荷が円滑に国境を越えるよう確実にします。
Step 2
クロスボーダー配送 / 貨物輸送サービス
当社の頼りになるクロスボーダー配送サービスで、世界規模での展開を簡単にしましょう。世界中の30社以上の物流企業と提携しており、効率的かつ迅速な配送を保証し、越境の商品移動を最適化します。
Step 3
輸入通関
当社の効率的な輸入通関サービスを利用して、輸入品の通関手続きを迅速化しましょう。弊社は書類作業、関税、規制などを管理し、製品がスムーズに入国できるようにします。
Step 4
倉庫保管と配送
当社が展開する13ヵ国にある地元の倉庫を活用して、在庫管理を最適化し、効率的な保管、配送、流通、注文処理、ピッキング、梱包サービス利用しましょう。
Step 5
ラストマイル配送
当社の専門的なラストマイル配送サービスを活用して、顧客満足度を向上させましょう。配送の最終段階に焦点を当て、顧客の玄関先まで、迅速かつ信頼性高い配送を保証します。
Step 6
返品集荷とカスタマイズサービス
国際的な返品受け取りやカスタム処理を含め、EC返品管理およびRMA（返品申請承認）サービスを提供します。再ラベリング、再包装、返品の分類、検査などが含まれます。柔軟な仕分けサービスを提供し、すべての操作を現地で迅速に完成、時間を節約し、高額な国際物流費用を支払う必要がありません。
EC返品
FBA 在庫除去
Step 9
検品・写真撮り
すべての返品が、受け取ってから24時間以内に写真を撮り、システムにアップロードします。損傷、包装の破損、製品SKUの不一致など、検品の詳細を提供します。
Step 10
再販/リコール/廃棄また他の処理方法
システムの管理画面でワンクリック最適な返品処理方法を選択できます。Return Helperは返品プロセスがスムーズにかつ迅速に進められる。注文の再送、商品の回収（リコール）、商品リサイクル、大量返品の処理、交換など、すべてが簡単に行えます！
Step 8
海外/当地倉庫返品受け取り
13カ以上の国や地域に倉庫を持ち、世界各地からの購入者が現地で簡単に返品できる。当社の目標は、在庫コストを最小限に抑え、配送時間を短縮し、コスパ高い解決策を提供することです。
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Step 7
ラベルと逆物流
RMA（Return Merchandise Authorization）管理において、Return Helperは顧客に対して簡単な返品プロセスを開始し、返品ラベルや関連規定を電子メールで受け取ります。これにより、顧客は自分で返品を持参するか発送するかを選択できます。逆物流の範囲は、国内および国際の運送業者に拡大しています。
Step 9
再販/リコール/廃棄また他の処理方法
パッケージがラベル張替や再梱包された後、お客様は再販売を選択するか、または指定された購入者に発送するなどお手伝いすることができます。さらに、香港、台湾、シンガポール、タイ、マレーシアなどの指定された地域に商品をリコールできます。また、現地での商品回収（リサイクル）も選択可能。
Step 10
Amazon倉庫に再送
荷物がラベル張り替え、再梱包してから、Return HelperがAmazon倉庫に再送するのをお手伝いします。
Step 7
海外/当地倉庫返品受け取り
FBA倉庫からの出庫オーダーを処理し、お客様の製品を14か国以上Return Helper最寄りの倉庫に配送します。出荷後48時間以内に、Return HelperはFNSKUと数量をアップロードし、詳細情報をメールでお知らせします。
Step 11
在庫処分
弊社の在庫処分サービスを利用することで、在庫を最適化できます。戦略的に余剰在庫を処理し、倉庫費用を節約し、即時のキャッシュフローを確保し、時代遅れを避けることができます。余剰品や廃番品から価値を回収するに最適です。
